Regidores capacitan a trabajadores municipales para mejorar servicios y atención


Personal de las diferentes áreas del Municipio recibe esta capacitación para obtener certificación ISO-9001: 2015

Los encargados de capacitar a los servidores públicos acerca de los procesos a seguir para alcanzar el objetivo de la certificación fueron Ismael García Ramos, vigésimo regidor; Mayra Melissa Sámano Saldívar, décima octava regidora; y Andrés Andrade Márquez, octavo regidor; en los próximos días continuarán con la capacitación incluyendo a secretarios, directores y jefes de departamento.

El regidor Ismael García Ramos, señaló que Matamoros sería el primer municipio de Tamaulipas en obtener la certificación que abarca aspectos del manejo de la gestión de calidad; en tanto que el regidor Andrés Andrade Márquez recalcó la importancia de contar con descripción de puestos, con la finalidad de que cada servidor brinde un mejor servicio a los ciudadanos, e hizo mención del documento “Menos política y más trabajo”; por su parte, la regidora Mayra Melissa Sámano Saldívar, dijo que ellos estarán apoyando a los servidores públicos en todo lo relacionado al llenado de formatos.

Fuente: Gobierno de Heroica Matamoros

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